[en] LEARNING ORGANIZATIONS CONCEPT IN A MOBILE PHONE COMPANY

[pt] Em um cenário de complexidade e incerteza, frente às novas tecnologias e mudanças no ambiente empresarial, as organizações têm procurado identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento. A competitividade e sobrevivência nesses mercados complexos e dinâmicos é diretamente proporcional...

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Detalhes bibliográficos
Autor: ANDRE DOS SANTOS SOUZA
Tipo de documento: tese
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2007
País:Brasil
Recursos:Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RIO)
Repositório:Repositório Institucional da PUC-RIO (Projeto Maxwell)
Idioma:português
OAI Identifier:oai:MAXWELL.puc-rio.br:10057
Acesso em linha:https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10057&idi=1
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10057&idi=2
http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10057
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:[pt] MUDANCA ORGANIZACIONAL
[pt] GESTAO DE PESSOAS
[pt] CULTURA ORGANIZACIONAL
[pt] MARKETING INTERNACIONAL
[pt] APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL
[en] ORGANIZATIONAL CHANGE
[en] HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
[en] ORGANIZATIONAL CULTURE
[en] INTERNATIONAL MARKETING
[en] ORGANIZATIONAL LEARNING
Descrição
Resumo:[pt] Em um cenário de complexidade e incerteza, frente às novas tecnologias e mudanças no ambiente empresarial, as organizações têm procurado identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento. A competitividade e sobrevivência nesses mercados complexos e dinâmicos é diretamente proporcional ao saber das organizações. Torna-se mais competitivo quem sabe mais, quem sabe aprender, e quem aprende mais depressa. O desafio das organizações é tornarem-se sistemas melhores de aprendizagem. Esta contingência fez emergir as chamadas organizações de aprendizagem, promovendo o desenvolvimento de soluções e respostas mais criativas e inovadoras, uma vez que conseguem mobilizar mais rapidamente seus recursos. Esta pesquisa estuda se o conceito de organizações de aprendizagem pode ser associado a uma das divisões da maior empresa fabricante de aparelhos de telefonia móvel do mundo. Para atingir este objetivo, este estudo procurou comparar o conceito de organizações de aprendizagem à prática desta organização, baseado na percepção de funcionários e gerentes em 14 características identificadas no estudo de Carvalho e Leitão (1999). Os resultados deste estudo foram comparados com os obtidos no estudo de Sampaio (2006), que havia concluído que os conceitos de economia de comunhão e de organização de aprendizagem possuem afinidade.