Presenteísmo e engajamento em trabalhadores de enfermagem

Introdução: O trabalhador de enfermagem, pelas características do seu trabalho, continuamente está exposto a cargas de trabalho, geradoras de inúmeros processos de desgaste. Nesse cenário, evidencia-se o absenteísmo (ausência no trabalho) e o presenteísmo, caracterizado por estar presente no trabalh...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Campos, Ana Paula Carvalho
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2024
País:Brasil
Institución:Universidade de São Paulo (USP)
Repositorio:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:teses.usp.br:tde-04062025-085955
Acceso en línea:https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-04062025-085955/
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Enfermagem
Engagement
Engajamento no trabalho
Nursing
Presenteeism
Presenteísmo
Saúde ocupacional
Worker's health
Descripción
Sumario:Introdução: O trabalhador de enfermagem, pelas características do seu trabalho, continuamente está exposto a cargas de trabalho, geradoras de inúmeros processos de desgaste. Nesse cenário, evidencia-se o absenteísmo (ausência no trabalho) e o presenteísmo, caracterizado por estar presente no trabalho, mas funcionalmente ausente. Questiona-se se este fato provenha do alto engajamento, ou seja, quando motivado e se a organização for favorável, o trabalhador se conecta e escolhe se envolver e se engajar ao seu trabalho, dedicando-se com foco e energia. Ambos, o presenteísmo e o engajamento, apesar de serem fenômenos distintos, podem se relacionar. Objetivo: Verificar a associação dos constructos presenteísmo e engajamento com variáveis sociodemográficas e a correlação do presenteísmo com o engajamento, em trabalhadores de enfermagem. Método: Trata-se de um estudo transversal quantitativo, desenvolvido no hospital geral, de grande porte, particular e filantrópico do município de São Paulo SP, o Hospital Israelita Albert Einstein. Os dados foram coletados entre outubro e dezembro de 2022, pela plataforma digital para coleta e gerenciamento de dados REDCap®, usando formulário contendo: Questionário de Caracterização Sociodemográfica (QSD) e as versões traduzidas e validadas para o português-brasileiro das escalas Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9) e Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). Os dados numéricos receberam tratamento estatístico descritivo com as distribuições de frequências absoluta e relativa e as principais medidas resumo (média, desvio padrão (dp), primeiro quartil (Q1), mediana, terceiro quartil (Q3), intervalo interquartil (Q1-Q3), valor mínimo e valor máximo). Devido às distribuições assimétricas dos escores nas duas escalas, usouse os testes não -paramétricos de Mann-Whitney e de Kruskal-Wallis, e o coeficiente de correlação de Spearman foi usado para associar as variáveis quantitativas com os escores das duas escalas. Resultados: Participaram do estudo 210 trabalhadores, com idades de 19 a 63 anos, sendo 208 mulheres, 108 técnicos e auxiliares de enfermagem e 102 enfermeiros. O escore mediano total do engajamento foi 5.22, evidenciando que mais da metade dos participantes foram classificados como alto engajamento ou mais. O engajamento correlacionou-se positivamente com a idade mais avançada, com maior engajamento entre os mais velhos e com a categoria profissional auxiliares e técnicos de enfermagem, em que o escore mediano foi 5.33, enquanto o enfermeiro obteve escore mediano 5.06 (p=0.004). Entre os participantes, 31,90% foram considerados presenteístas e a mediana do desempenho foi 24.50, sendo o melhor desempenho observado no domínio físico (Trabalho Concluído) com mediana 15.00, em relação ao domínio psicológico (Distração Evitada), com mediana 7.00. Apenas nove (13,63%) participantes foram classificados como baixo desempenho. Na correlação entre engajamento e presenteísmo, obteve-se que todos os trabalhadores participantes do estudo foram engajados, sendo, em sua maioria, com escore mediano de alto engajamento ou mais, no entanto, os não presenteístas, foram os mais engajados. Conclusão: O presente estudo retratou uma equipe de trabalhadores de enfermagem muito engajada, que está envolvida, comprometida em finalizar o seu trabalho e alcançar os resultados almejados, sendo que os não presenteístas, foram os mais engajados.