El CRM como herramienta para el servicio al cliente en la organización
Fil: Montoya Agudelo, César Alveiro. Institución Universitaria CEIPA; Colombia.
| Autores: | , |
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| Tipo de documento: | artigo |
| Estado: | Versão publicada |
| Data de publicação: | 2012 |
| País: | Argentina |
| Recursos: | Universidad Nacional de Misiones |
| Repositório: | Repositorio Institucional Digital de la Universidad Nacional de Misiones (UNaM) |
| Idioma: | espanhol |
| OAI Identifier: | oai:rid.unam.edu.ar:20.500.12219/4679 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/20.500.12219/4679 |
| Access Level: | Acceso aberto |
| Palavra-chave: | CRM Servicio al cliente Calidad del servicio |
| Resumo: | Fil: Montoya Agudelo, César Alveiro. Institución Universitaria CEIPA; Colombia. |
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