El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes

Una observació superficial dels diferents perfils de les universitats catalanes confirmen que, efectivament, els comptes oficials de Facebook, Twitter i Instagram de les universitats catalanes s'omplen, a partir del mes de març, d'anuncis de jornades de portes obertes, informació sobre la...

Full description

Bibliographic Details
Author: Oriol Fernandez, Esther
Format: master thesis
Publication Date:2022
Country:España
Institution:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repository:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/146476
Online Access:http://hdl.handle.net/10609/146476
Access Level:Open access
Keyword:xarxes socials
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futurs estudiants
universitats
futuros estudiantes
universidades
redes sociales
future students
universities
xocial networks
Social networks -- TFM
Xarxes socials -- TFM
Redes sociales -- TFM
Description
Summary:Una observació superficial dels diferents perfils de les universitats catalanes confirmen que, efectivament, els comptes oficials de Facebook, Twitter i Instagram de les universitats catalanes s'omplen, a partir del mes de març, d'anuncis de jornades de portes obertes, informació sobre la presència institucional al saló de l'ensenyament i imatges de campanya. Però: de quina manera preparen les institucions d'educació superior a casa nostra una campanya de captació d'estudiants a xarxes socials? Quin impacte té? Està integrada dins la seva estratègia global de captació de futurs estudiants? S'hi dedica un pressupost específic? Es mesuren els resultats? Es monitoritza el retorn? Aquest treball pretén respondre aquestes preguntes a partir de dues fonts d'informació: la consulta directa a les pròpies universitats a partir d'un qüestionari adreçat el mes de març de 2022 i la recollida i anàlisi detallat de les dades de les publicacions realitzades als perfils institucionals de Facebook i Instagram durant el primer quadrimestre de 2022.