Calidad de servicio, calidad de relación e intención de comportamiento en el entorno on-line

Tesis Doctoral leída en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid en 2011. Directores de la Tesis: Enrique Martín Armario y Carmelo Mercado Idoeta

Bibliographic Details
Author: Prado Román, Alberto
Format: doctoral thesis
Publication Date:2011
Country:España
Institution:Universidad Rey Juan Carlos
Repository:BURJC-Digital. Repositorio Institucional de la Universidad Rey Juan Carlos
OAI Identifier:oai:burjcdigital.urjc.es:10115/11640
Online Access:http://hdl.handle.net/10115/11640
Access Level:Open access
Keyword:Economía
Empresa
5308.02 Comportamiento del Consumidor
Description
Summary:Tesis Doctoral leída en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid en 2011. Directores de la Tesis: Enrique Martín Armario y Carmelo Mercado Idoeta