Citação norma APA

Priyono, A., & Yulita, A. (2017). Integrating Kano Model and Quality Function Deployment for designing service in hospital front office.

Citação norma Chicago

Priyono, Anjar, y Andina Yulita. Integrating Kano Model and Quality Function Deployment for Designing Service in Hospital Front Office. 2017.

Citação norma MLA

Priyono, Anjar, y Andina Yulita. Integrating Kano Model and Quality Function Deployment for Designing Service in Hospital Front Office. 2017.

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