Cita APA

Fernandes, J. C. S. O., Teixeira, D. J., & Lopes, H. E. G. (2011). A satisfação do cliente como fator estratégico em uma escola de idiomas DOI 10.5752/P.1984-6606.2011v11n26p110.

Citación estilo Chicago

Fernandes, Julius Cesar Siqueira Othero, Dalton Jorge Teixeira, y Humberto Elias Garcia Lopes. A Satisfação Do Cliente Como Fator Estratégico Em Uma Escola De Idiomas DOI 10.5752/P.1984-6606.2011v11n26p110. 2011.

Cita MLA

Fernandes, Julius Cesar Siqueira Othero, Dalton Jorge Teixeira, y Humberto Elias Garcia Lopes. A Satisfação Do Cliente Como Fator Estratégico Em Uma Escola De Idiomas DOI 10.5752/P.1984-6606.2011v11n26p110. 2011.